服务条款

本服务由 融佳通金融科技有限公司(Winvest Financial Technology Co., Ltd., 以下简称"本公司")运营,本公司在香港特别行政区注册成立。本公司运营的虚拟信用卡品牌为"融达虚拟信用卡"(下称"本平台")。

本平台提供虚拟信用卡的开卡、充值、消费、限额管理与对账服务。卡片由 上游持牌发卡机构等发行,本平台作为合规代理人提供前端服务与账户管理。

本平台的服务对象为 年满 18 周岁的自然人 ,用于其个人合法海外消费、订阅与跨境支付场景。

• 信息真实性:你承诺所提供的开卡人信息(真实姓名、中国大陆手机号)真实有效,且属于本人;
• 账户安全:你须妥善保管账户密码与登录设备,任何因密码泄露造成的损失由本人承担;
• 合法用途:你承诺仅将虚拟卡用于合法的个人海外消费、订阅与跨境支付;
• 反欺诈合作:你同意本平台在合理范围内进行风控审查与异常交易拦截。

使用本平台进行下列行为将立即触发账户冻结与终止服务,涉及违法的将依法报送主管机关:

• 套现 / 提现到国内银行卡:本平台是消费支付工具,非外汇兑换工具;
• 洗钱 / 协助洗钱:任何资金来源不明或用途可疑的大额操作;
• 黑五类支付:博彩、色情、毒品、武器、虚拟货币交易场所等;
• 商业代付 / 灰产支付:为第三方代付,涉嫌规避监管的高风险商户;
• 身份冒用:使用他人姓名 / 手机号注册,或一人多账户;
• 欺诈与拒付:发起虚假争议或恶意 chargeback;
• 逆向工程:对本平台进行渗透、爬虫、未授权 API 调用等。

本平台收取的全部费用以 /pricing 页公示为准,主要包含:

• USDT 充值阶梯费率(1% – 2%);
• 开卡费 1 USDT / 张(一次性);
• 卡充值费 2%(从账户余额给卡充值时);
• 不收月费 / 年费 / 注销费 / 限额调整费。

费率如有调整,我们将至少提前 15 天通过站内通知与邮件公告。已成订单不追溯。

• 卡内余额:你可随时申请将卡内剩余额度退回 融达虚拟信用卡 账户余额,该操作不收手续费、实时到账;
• 已支付的开卡费 / 卡充值手续费:不予退还;
• USDT 充值手续费:链上确认后已按阶梯费率计扣,不予退还;
• 商户拒付的退款:由商户通过原 Visa / Mastercard 通道退回卡内,通常 7 – 30 个工作日;
• 异常争议:如平台技术错误造成的扣费,经核实后全额退回。

本平台采用 7×24 运行的最佳实践,但不对服务的不间断运行作出绝对承诺。计划内维护我们将至少提前 24 小时公告。因不可抗力(自然灾害、网络故障、上游持牌机构故障等)造成的服务中断,本平台不承担违约责任。

• 用户主动注销:你可在账户安全设置中申请注销;注销前需将余额提取或耗尽;
• 平台冻结 / 终止:违反本条款的"严格禁止行为"或经合规审查认定高风险时,本平台有权立即冻结或终止你的账户;
• 注销后:账户基础信息与交易记录依法保留(详见 隐私政策 §5)。

融达虚拟信用卡的品牌、Logo、网站设计、源代码、文档内容均归本平台所有。未经书面许可,不得复制、分发、衍生开发。

在适用法律允许的最大范围内,本平台对你的间接损失、机会损失、第三方追偿不承担责任。直接损失的累计赔偿不超过你在过去 12 个月支付给本平台的服务费总额。

本条款的解释与执行适用 中华人民共和国香港特别行政区法律 。因本条款产生的争议,双方应首先协商解决;协商不成时,提交香港国际仲裁中心(HKIAC)按其届时有效的仲裁规则仲裁,仲裁地点在香港。

融达力求保持服务的 24×7 可用性,但不承诺 100% 不中断。以下情况下服务可能临时中断:

• 计划性维护:每月最多 1 次,提前 48 小时邮件 + 站内通知;
• 紧急安全更新:发现安全漏洞时可能立即下线,事后说明;
• 第三方依赖故障:上游持牌发卡机构 / 支付通道 / 区块链网络故障导致的间接中断;
• 不可抗力:监管政策变化、自然灾害、战争、罢工等;
• 账户合规审查:个别账户因合规需要临时冻结(通常 24-72 小时)。

因不可抗力或第三方依赖故障导致的服务中断,融达不承担赔偿责任。计划性维护与紧急下线期间产生的损失, 按实际情况个案处理。

本条款如有重大变更,我们将至少提前 15 天通过站内通知与邮件公告。你在变更生效后继续使用服务视为接受新条款;不同意的可在生效前注销账户。

对本条款有任何疑问,请通过 客服页 或邮箱 [email protected] 联系我们。