O que é reversão de autorização? Definição, fluxo de pagamento e exemplos

Pontos principais

• Definição: A reversão de autorização é a mensagem que pede ao lado emissor para liberar o valor reservado por uma autorização que deixou de ser necessária, geralmente por cancelamento da transação, tempo esgotado ou mudança no valor.
• Posição no fluxo: A pré-autorização cria primeiro a base de autorização para uma transação estimada; a autorização incremental acrescenta valor à estimativa nos casos em que isso é permitido; a autorização parcial aprova só parte do valor solicitado; e a reversão de autorização avisa o lado emissor para cancelar toda a autorização original ou parte dela.
• Não confunda: Reversão de autorização / Cancelamento de transação

Como entra no fluxo de pagamento

No caso da reversão de autorização, o fluxo é o seguinte: a pré-autorização cria primeiro a base de autorização para uma transação estimada; a autorização incremental acrescenta valor à estimativa nos casos em que isso é permitido; a autorização parcial aprova só parte do valor solicitado; e a reversão de autorização avisa o lado emissor para cancelar toda a autorização original ou parte dela. Todas essas mensagens precisam estar vinculadas corretamente à transação original.

Ao avaliar a reversão de autorização, observe o seguinte: essas mensagens são comuns em hotéis, locadoras de veículos, cruzeiros e outros negócios em que o valor ainda não está fechado, mas as categorias de estabelecimento permitidas, os prazos e os campos são definidos pelas regras de cada bandeira e não podem ser copiados para todos os cenários.

Exemplo prático

Depois que o cliente cancela um pedido não concluído, o lojista envia uma reversão de autorização vinculada corretamente à transação original. Com isso, o emissor pode liberar o valor reservado, e o prazo para aparecer na conta varia conforme o processamento da conta.

Diferenças em relação a termos parecidos

Em essência, a reversão de autorização é a mensagem que pede ao lado emissor para liberar o valor reservado por uma autorização que deixou de ser necessária, geralmente por cancelamento da transação, tempo esgotado ou mudança no valor; já o cancelamento de transação é o cancelamento da transação original antes que a captura ou a liquidação seja concluída e costuma ser diferente do estorno feito depois que a transação é lançada. Os dois conceitos podem aparecer na mesma transação, mas respondem a perguntas diferentes.

Uso, riscos e limites

A reversão de autorização tem um limite importante: uma reversão não enviada ou com identificador incorreto pode manter o valor reservado por mais tempo. Tratar uma autorização incremental como uma compra separada também gera problemas de conciliação e de explicação ao usuário.

Perguntas frequentes

A seguir, as respostas para as duas dúvidas mais comuns de quem pesquisa sobre reversão de autorização.

É a mesma coisa que cancelamento de transação?

Não. A reversão de autorização é a mensagem que pede ao lado emissor para liberar o valor reservado por uma autorização que deixou de ser necessária, geralmente por cancelamento da transação, tempo esgotado ou mudança no valor. O cancelamento de transação é o cancelamento da transação original antes que a captura ou a liquidação seja concluída e costuma ser diferente do estorno feito depois que a transação é lançada. Para diferenciar, verifique separadamente o objeto, a etapa do fluxo e a parte responsável.

A pré-autorização é a cobrança final?

No caso da reversão de autorização, não. Em geral, a pré-autorização primeiro reserva saldo disponível ou limite; a contabilização final ainda depende da captura, do cancelamento e da compensação que vierem depois.

Tradução assistida por IA; o texto original foi revisado por Steven Cai.