O que é pré-autorização? Definição, fluxo de pagamento e exemplos

Pontos principais

• Definição: A pré-autorização é a modalidade de autorização em que primeiro se reserva um valor do saldo ou do limite disponível e só se faz a captura depois que o valor final é definido, comum em hotéis e locadoras de veículos.
• Posição no fluxo: A pré-autorização cria primeiro a base de autorização para uma transação estimada; a autorização incremental acrescenta valor à estimativa nos casos em que isso é permitido; a autorização parcial aprova só parte do valor solicitado; e a reversão de autorização avisa o lado emissor para cancelar toda a autorização original ou parte dela.
• Não confunda: Pré-autorização / Autorização incremental

Como entra no fluxo de pagamento

No caso da pré-autorização, o fluxo é o seguinte: a pré-autorização cria primeiro a base de autorização para uma transação estimada; a autorização incremental acrescenta valor à estimativa nos casos em que isso é permitido; a autorização parcial aprova só parte do valor solicitado; e a reversão de autorização avisa o lado emissor para cancelar toda a autorização original ou parte dela. Todas essas mensagens precisam estar vinculadas corretamente à transação original.

Ao avaliar a pré-autorização, observe o seguinte: essas mensagens são comuns em hotéis, locadoras de veículos, cruzeiros e outros negócios em que o valor ainda não está fechado, mas as categorias de estabelecimento permitidas, os prazos e os campos são definidos pelas regras de cada bandeira e não podem ser copiados para todos os cenários.

Exemplo prático

No check-in, o hotel faz uma pré-autorização com base no valor estimado das diárias e, no check-out, faz a captura ou o ajuste conforme o consumo final. O valor reservado no início não deve ser entendido como uma cobrança final já concluída pelo hotel.

Diferenças em relação a termos parecidos

Em essência, a pré-autorização é a modalidade de autorização em que primeiro se reserva um valor do saldo ou do limite disponível e só se faz a captura depois que o valor final é definido, comum em hotéis e locadoras de veículos; já a autorização incremental é a solicitação de um valor autorizado adicional, feita sobre a pré-autorização original quando o valor previsto aumenta. Os dois conceitos podem aparecer na mesma transação, mas respondem a perguntas diferentes.

Uso, riscos e limites

A pré-autorização tem um limite importante: uma reversão não enviada ou com identificador incorreto pode manter o valor reservado por mais tempo. Tratar uma autorização incremental como uma compra separada também gera problemas de conciliação e de explicação ao usuário.

Perguntas frequentes

A seguir, as respostas para as duas dúvidas mais comuns de quem pesquisa sobre pré-autorização.

É a mesma coisa que autorização incremental?

Não. A pré-autorização é a modalidade de autorização em que primeiro se reserva um valor do saldo ou do limite disponível e só se faz a captura depois que o valor final é definido, comum em hotéis e locadoras de veículos. A autorização incremental é a solicitação de um valor autorizado adicional, feita sobre a pré-autorização original quando o valor previsto aumenta. Para diferenciar, verifique separadamente o objeto, a etapa do fluxo e a parte responsável.

A pré-autorização é a cobrança final?

No caso da pré-autorização, não. Em geral, a pré-autorização primeiro reserva saldo disponível ou limite; a contabilização final ainda depende da captura, do cancelamento e da compensação que vierem depois.

Tradução assistida por IA; o texto original foi revisado por Steven Cai.