¿Por qué no cobran cargo mensual?
Cobramos por uso (recarga de la cuenta / emisión de tarjeta / recarga de tarjeta), no por tiempo. Una tarjeta que no usas no genera ningún cargo.
Muchos ven “sin cargo mensual” como una especie de descuento, pero en realidad es un modelo de cobro distinto. La lógica del cargo mensual es que pagas por tiempo: hayas emitido o no una tarjeta este mes, se haya hecho o no algún cobro, cuando llega la fecha se descuenta un monto. Convirtamos esto en una pregunta que puedes comprobar por tu cuenta: si emites una tarjeta y la dejas quieta un mes, ¿el saldo será menor al final del mes? Ten presente esta prueba, porque lo que sigue explica por qué nuestra respuesta siempre es “no”.
El cargo mensual se cobra por tiempo; nuestras comisiones se cobran solo por acción
Si no cobramos cargo mensual, no es por una exención especial, sino porque nuestra estructura de ingresos se cobra por operación. Cada comisión de la plataforma está ligada a una operación que inicias tú, como un porcentaje o un monto fijo que se cobra una sola vez, y ninguna toma como variable el “tiempo de tenencia”. En la fórmula de cobro simplemente no existe el término “tiempo”, así que una tarjeta inactiva no puede generar comisiones de la nada.
| Aspecto | Por cargo mensual (modelo de suscripción) | Por uso (RDVCC) |
|---|---|---|
| Qué activa el cobro | Se descuenta automáticamente al llegar la fecha, sin importar si lo usas | Se cobra solo cuando tú inicias una recarga de la cuenta / emisión de tarjeta / recarga de tarjeta |
| Tarjeta inactiva un mes | El cargo mensual se descuenta igual | El saldo no cambia ni un centavo: cero cobros |
| Emitir varias tarjetas de reserva | Cada una suma un cargo mensual fijo | Cada tarjeta paga una sola vez, al emitirla, sus comisiones de emisión (comisión de emisión de tarjeta + comisión de recarga de tarjeta sobre la recarga inicial, desde el 2%, por tramos según el volumen mensual); después, tenerlas guardadas no cuesta nada |
| Relación entre comisiones y uso | Desligadas: pagas aunque quizá no lo uses | Uno a uno: pagas según las acciones que realizas |
Los cuatro puntos de cobro los activan tus acciones; ninguno se cobra por tiempo de tenencia
| Punto de cobro | La acción que lo activa | Tasa | Si no realizas esta acción |
|---|---|---|---|
| Comisión de recarga de la cuenta | Recargas USD en tu saldo de la plataforma | 0.5% fijo, sin tramos | Si no recargas, no se cobra |
| Comisión de emisión de tarjeta | Emites una tarjeta nueva | Desde US$1 por tarjeta (según el rango de BIN) | Si no emites, no se cobra |
| Comisión de recarga de tarjeta (recarga inicial) | Defines el monto de la recarga inicial al emitir la tarjeta | Del 2% al 0.5% de la recarga inicial, por tramos (según el volumen acumulado de recargas de tarjeta del mes calendario) | Si no emites, no se cobra |
| Comisión de recarga de tarjeta (recargas posteriores) | Agregas saldo a una tarjeta que ya tienes | Del 2% al 0.5% del monto recargado, por tramos (los mismos que en la recarga inicial) | Si no recargas la tarjeta, no se cobra |
Además, existen comisiones por transacción según el rango de BIN (comisión por transacción, comisión por transacción rechazada, comisión por verificación 3DS, etc.) que solo se generan cuando ocurre una transacción, así que tampoco dependen del tiempo que tengas la tarjeta; algunos rangos no cobran ninguna y cada una se detalla en la página de emisión de la tarjeta.
Sin cargo mensual no significa gratis, pero tener la tarjeta inactiva de verdad no cuesta nada
Dejemos claro el alcance: no cobrar cargo mensual no significa que sea gratis. Las comisiones existen, pero todas están ligadas a acciones: emites una tarjeta, recargas tu cuenta o le agregas saldo a una tarjeta, y cada acción se cobra una vez según las tasas de arriba. Lo que prometemos es que no hay ningún gasto fijo desligado del uso: ni cargo mensual, ni cargo anual, ni cuota de membresía, ni comisión por administración de la cuenta o por inactividad. En el sector también es común sumar una segunda etapa de cobro a la tarifa anunciada: agregar una comisión del lado de la tarjeta encima de la comisión de la plataforma, o asegurarse ingresos con un cargo mensual / anual. Nosotros hacemos lo contrario: en el uso normal, las comisiones son estas cuatro comisiones por acción —recarga de la cuenta, emisión de tarjeta, recarga inicial y recarga de tarjeta—, más los cargos por operación que dependen del rango de BIN (comisión por transacción, comisión por transacción rechazada, etc.; algunos rangos no los cobran, y la página de emisión de tarjetas los detalla concepto por concepto). Cada uno lo activa algo que haces tú, y en la emisión no se suma un segundo recargo. Fuera de estas acciones, no se descuenta ni un centavo en los siguientes casos:
- Congelar la tarjeta: congelarla y descongelarla no tiene ningún costo
- Dejar el saldo en tu cuenta de la plataforma: sin comisión de custodia ni comisión de administración de cuenta
- El vencimiento de la tarjeta: una tarjeta vencida sigue el proceso de cancelación y devuelve su saldo restante a tu saldo de la plataforma, sin ningún cobro adicional
Traducción asistida por IA; el texto original fue revisado por Steven Cai.