Vocês têm aplicativo?
Ainda não há um app próprio. A versão web já se adapta ao navegador do celular, com as mesmas funções da versão para desktop — basta salvar rdvcc.com nos favoritos.
Quando alguém pergunta se existe um app, normalmente quer confirmar três coisas: se dá para pegar o celular e fazer todo o fluxo — adicionar saldo, emitir um cartão, copiar os dados do cartão — de uma vez; se as funções no celular são reduzidas em comparação com o desktop; e se lidar com os dados do cartão no celular é seguro. Deixar esses três pontos claros é mais útil do que um simples sim ou não.
Não ter um app próprio foi uma escolha consciente, e não algo que ficou pela metade. Para uma ferramenta de pagamento que precisa exibir números de cartão e CVV, a versão web é, na verdade, mais confiável: mudanças em tarifas, motivos de falha e regras de controle de risco valem no mesmo dia, sem esperar a análise da loja de aplicativos; e há uma superfície de ataque a menos, a de pacotes de instalação falsificados ou reempacotados. Tudo funciona no navegador, na mesma página web da versão para desktop, com as mesmas funções — seja no iPhone (iOS) ou em um celular Android, basta abrir o navegador do celular e usar, sem baixar nenhum aplicativo.
No navegador do celular, você faz exatamente o mesmo que no computador
| O que você quer fazer | Como fazer no celular | Observações |
|---|---|---|
| Adicionar saldo | Na página de adicionar saldo, escolha a rede, copie o seu endereço de recarga exclusivo e faça o saque na corretora (ou o envio pela carteira) para esse endereço | Não precisa fazer pedido nem informar valor; é creditado automaticamente, geralmente em 1–5 minutos na TRC20 e em 1–30 minutos nas outras redes |
| Emitir um cartão | Na página de emissão, informe a recarga inicial e envie | Normalmente concluído em segundos |
| Ver / copiar os dados do cartão | Página de detalhes do cartão | O número do cartão, a data de validade e o endereço de cobrança aparecem diretamente, e o CVV é exibido após a verificação em duas etapas; o número do cartão e o endereço de cobrança podem ser copiados na hora, e a data de validade e o CVV, depois da verificação — na hora de pagar, você copia tudo em uma só tela |
| Recarregar o cartão | Inicie pela página de detalhes do cartão | Transferido do saldo da conta para o cartão em tempo real, com efeito imediato |
| Bloquear temporariamente / desbloquear o cartão | Um toque na página de detalhes do cartão | Enquanto o cartão estiver bloqueado, todas as cobranças são recusadas |
| Cancelar o cartão | Inicie pela página de detalhes do cartão | Após a liquidação, o saldo restante volta para o saldo da conta |
| Falar com o suporte | Chamado no site | Atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana; a primeira resposta costuma chegar em poucos minutos |
Adicione rdvcc.com à tela inicial e você terá um ícone de acesso direto no celular
- Abra rdvcc.com no navegador do celular e faça login uma vez
- No menu do navegador, escolha “Adicionar à Tela de Início” (Safari, no iPhone) ou “Adicionar à tela inicial” (Chrome, no Android)
- Um ícone de acesso direto aparece na tela inicial do celular; ao tocar nele, você volta direto ao site, já com login feito, sem precisar digitar o endereço toda vez e sem baixar nenhum pacote de instalação
Ver os dados do cartão no celular também passa pela verificação em duas etapas
Trocar para o celular não significa baixar o nível de segurança. Ver o CVV continua exigindo a verificação em duas etapas; o suporte e a interface de administração não conseguem ver o número completo do seu cartão em nenhum dispositivo. O navegador do celular é só a porta de entrada — a escrituração por partidas dobradas, a conciliação automática diária com o parceiro emissor licenciado e os registros de auditoria das operações sensíveis são os mesmos mecanismos e não mudam conforme o dispositivo.
Tradução assistida por IA; o texto original foi revisado por Steven Cai.