Заблокирует ли AVS (проверка платёжного адреса)?
На практике крайне редко. У каждой карты есть платёжный адрес региона её BIN (у американских BIN — адрес в США; виден и редактируется на странице карты); вводите его по подсказке при подписке.
Многие, услышав, что при подписке нужно указать американский платёжный адрес, первым делом думают: «А не заблокирует ли система платёж, если адрес не совпадёт?» — и заранее винят в неудачном списании AVS. Сначала разберёмся с термином: AVS проверяет не то, американец ли вы и есть ли у вас американские документы, а то, совпадает ли платёжный адрес, который вы вводите на странице подписки, с адресом, зарегистрированным для этой карты у эмитента. Поэтому с вашей стороны важно одно — точно переписать адрес со страницы карты.
Парадокс в том, что AVS часто срабатывает на многих виртуальных картах не потому, что проверка слишком строгая, а потому, что у таких карт вообще нет реального адреса или один адрес используется на тысячах карт — при сверке он не совпадает. Мы делаем наоборот: каждой карте присваивается платёжный адрес по региону её сегмента (для американских сегментов — адрес в США), его можно посмотреть и изменить на странице карты. При поштучной сверке неудачных списаний по всем AI-мерчантам платформы число отказов из-за проверки адреса AVS равно 0.
AVS и 3DS — это разные вещи, не путайте их
Отсутствие 3DS означает, что при списании с привязанной карты не требуется код из SMS, а AVS — это сверка платёжного адреса; они независимы друг от друга. На большинстве наших BIN-диапазонов списания с привязанной карты освобождены от проверки 3DS (код из SMS не нужен), а на этапе AVS при поштучной сверке отказов не выявлено: в одном случае проверка отменяется, в другом на практике не блокирует; направления разные, а результат один — цепочка подписки не блокируется. Когда неудачную подписку огульно списывают на «проверку адреса», обычно как раз путают эти два понятия.
Что касается адреса, на деле возможны только три ситуации
| Ситуация | Может ли произойти | Пояснение |
|---|---|---|
| Адрес не совпадает с записью эмитента и отклонён AVS | На практике 0 | При поштучной сверке неудачных списаний у AI-мерчантов платформы таких отказов не выявлено |
| Ошибка при ручном переписывании адреса приводит к сбою | Возможно, но проверяется самостоятельно | Относится к разряду механических ошибок «неверно переписаны данные карты»; копирование по каждому полю позволяет этого избежать |
| Адрес указан верно, но подписка всё равно не проходит | Не связано с адресом | Чаще всего дело в недостатке лимита или баланса либо в предварительном риск-контроле мерчанта по вашему аккаунту; смена адреса не поможет |
Заполняйте так, и адрес не станет причиной сбоя
- Откройте страницу карты и найдите блок платёжного адреса — он находится на том же экране, что номер карты, срок действия и CVV.
- Улицу, город, штат и почтовый индекс берите по очереди кнопкой копирования, а не вводите вручную: AVS сверяет прежде всего ключевые поля платёжного адреса (особенно почтовый индекс), и расхождение даже в одном символе может привести к несовпадению.
- В поле страна/регион выберите страну из платёжного адреса на странице карты (для американского сегмента — США, United States).
- Если форма подписки запрашивает телефон, укажите номер держателя карты — это поле к AVS отношения не имеет.
- Перед отправкой ещё раз сверьте почтовый индекс со страницей карты — это поле платёжного адреса, в котором легче всего ошибиться и которое сильнее всего влияет на проверку.