Есть ли корпоративный канал?
Если нужен массовый выпуск карт или значительный месячный оборот — тикет с описанием задач и масштаба, бизнес-команда свяжется напрямую.
«Корпоративный канал» в этой отрасли часто представляют как отдельную линейку продуктов или как VIP-скидку, о которой договариваются в частном порядке. Стандартный прайс-лист один и полностью опубликован, скрытых внутренних тарифов нет; индивидуальные тарифы доступны только корпоративным / командным аккаунтам, достигшим масштаба, — по отдельной заявке и с оценкой в каждом случае. Для крупного клиента по-настоящему важно сначала разобраться, что именно вы имеете в виду под «крупным»: большой месячный оборот или большое число одновременно используемых карт. Эти две потребности работают по совершенно разным механизмам, и если их путать, легко ошибиться в оценке того, ограничены вы или нет. Разобрать этот уровень гораздо полезнее, чем просто сказать «есть отдельный канал».
Сначала разберитесь: ваше «крупное» — это большой оборот или много карт
Это самый частый пункт, в котором ошибаются. Лимит одной карты — это единый разовый пул, а не месячный лимит, и его можно в любой момент моментально пополнить с баланса платформы за ступенчатый сервисный сбор (от 2%, по месячным ступеням до 0,5%), с мгновенным вступлением в силу. Поэтому крупный месячный оборот по своей сути — это вопрос «лимита», а не «числа карт»: непрерывно пополняя лимит на 1–2 картах, можно обслуживать крупные траты, вовсе не приближаясь к предельному числу карт на аккаунте. Жёсткому ограничению по числу карт подчинена только одна потребность — «нужно одновременно держать активными много карт».
| Ваша потребность | В чём её суть | Какому правилу подчиняется |
|---|---|---|
| Крупный месячный оборот / месячное пополнение | Вопрос лимита | Не занимает квоту по числу карт, достаточно непрерывно пополнять лимит на небольшом числе карт |
| Одновременно нужно много активных карт | Вопрос числа карт | Подчиняется жёсткому ограничению: 2 активных / 3 суммарно |
| Нужно и то, и другое | Лимит + число карт | Лимит пополняется, число карт по-прежнему жёстко ограничено, требуется согласование с бизнес-командой |
Стандартный тариф одинаков для всех: комиссия за пополнение без градаций, а карточные сервисные сборы автоматически снижаются по месячному объёму
Комиссия за пополнение единая, 0.5%, без градаций: пополнение на 35 и пополнение на 5000 идут по одной и той же ставке. Она одинакова для всех аккаунтов, и сводить месячные пополнения в один крупный платёж ради выгодного порога тоже не нужно. Комиссия за выпуск карты (от $1 за штуку) взимается за каждую карту; сервисный сбор за лимит при выпуске и сбор за пополнение карты идут по ступеням месячного объёма пополнений — 2% до $1 000, 1,5% от $1 000, 1% от $5 000, 0,8% от $10 000, 0,5% от $50 000; ступень действует весь месяц, переплата возвращается автоматически. Лимиты при массовом выпуске карт входят в тот же месячный объём, поэтому крупный объём автоматически переводит на более низкую ступень — без заявки; нет ни ежемесячной, ни ежегодной платы, выпущенная и лежащая без использования карта не порождает никаких расходов, что удобно для того, чтобы заранее подготовить карты под потребность. Корпоративные / командные аккаунты с реальным объёмом могут отдельно запросить индивидуальный тариф — его рассматривают в индивидуальном порядке и никогда не предоставляют автоматически по величине пополнения.
| Сумма разового пополнения | Тариф | Что это значит для крупного пополнения |
|---|---|---|
| 35 (минимум) | 0.5% | Та же ставка, что и для крупных сумм: мелкие и первые пополнения не в проигрыше |
| 1000 | 0.5% | Комиссия 5.00, зачислено 995.00 |
| 5000 | 0.5% | Комиссия 25.00, зачислено 4975.00 |
Число карт — это жёсткое ограничение риск-контроля, потребность в массовом выпуске нужно согласовать заранее
Аккаунт может держать одновременно не более 2 активных карт и не более 3 суммарно — это жёсткое ограничение риск-контроля. Это не различие уровней продукта и не значение по умолчанию, которое можно приватно поднять: как только сегмент карт (BIN) попадает в чёрный список на стороне мерчанта, страдают сразу все пользователи, и количественный шлюз защищает репутацию всего сегмента карт. Значение по умолчанию не поднимается негласно, но при реальной деловой необходимости можно обратиться в поддержку с заявкой — её рассмотрят индивидуально. Поэтому «крупные траты» в большинстве случаев вовсе не требуют много карт (см. механизм лимита выше); по-настоящему требующая много одновременно активных карт потребность в массовом выпуске — это как раз тот сценарий, где в обращении нужно указать масштаб, а бизнес-команда оценивает его в индивидуальном порядке. Бизнес-команда может, при соблюдении требований комплаенса, оценить, как принять ваш объём способом, соответствующим правилам, — например, обслуживать траты небольшим числом карт с более высоким лимитом, а карты с истёкшим сроком по процедуре закрытия заменять по мере оборота, — а не просто наращивать число карт на одном аккаунте. Попытка обойти лимит, зарегистрировав несколько аккаунтов, наоборот, наткнётся на красную линию заморозки за «массовую регистрацию в обход риск-контроля»; правильный путь — согласование с бизнес-командой, а не обход шлюза.
При подаче обращения укажите эти пункты — бизнес-команда оценит быстрее
- Тип потребности: крупное месячное пополнение / траты, массовый выпуск карт или и то, и другое.
- Масштаб: предполагаемый порядок месячного пополнения или месячных трат; если нужно много карт — порядок числа одновременно активных карт.
- Сценарий использования: подписки на ИИ, другие SaaS или рекламные размещения — риск-контроль мерчантов сильно различается по категориям, что напрямую влияет на оценку осуществимости.
- Ритм размещения: разовый выпуск карт или пополнение по мере оборота, есть ли требования по временному окну.
- Текущее состояние аккаунта: зарегистрирован ли он, текущее число карт — чтобы оценить, не достигнут ли уже жёсткий предел 5 / 10.
Бизнес-команда согласует масштаб, но не гарантирует успех на стороне аккаунта
Границы нужно обозначить заранее. На стороне карты мы гарантируем: логика сегмента карт соответствует требованиям, механических отказов (категория мерчанта, риск-контроль эмитента, AVS) — 0; сбой может быть только по таким самопроверяемым механическим причинам, как нехватка лимита, нехватка баланса или ошибка при вводе данных карты. Но на стороне аккаунта — принимает ли ваш аккаунт мерчанта, IP и модель трат риск-контроль другой стороны — от роста масштаба не меняется, и при массовых размещениях или массовых подписках каждый аккаунт всё равно нужно «прогревать» по отдельности, за эту часть успех не гарантируется. Масштаб не изменит эту границу, не верьте утверждениям вроде «раз объём большой, то всё пройдёт».