Есть ли у карты срок действия?
Да, указан на странице карты. Просроченная карта не принимает списания; остаток лимита возвращается на баланс через процедуру закрытия.
Когда спрашивают, есть ли у карты срок действия, на самом деле хотят убедиться в двух других вещах: пропадут ли в день истечения неизрасходованные деньги на карте и не перестанут ли внезапно проходить списания по привязанной к этой карте подписке. Если разобрать эти два момента, сам срок действия перестаёт быть проблемой.
Как и у физической банковской карты, у виртуальной карты каждый номер привязан к сроку действия — это стандартный механизм эмитента, а не дополнительное ограничение платформы. Конкретный срок действия определяется тем, что показано на странице карты; для разных диапазонов карт он может отличаться, система не продлевает срок автоматически, поэтому рекомендуем самостоятельно следить за картами, у которых срок подходит к концу. Значение истечения срока очень узкое: просто этот номер карты больше не принимает внешние списания, но это не означает, что средства на карте испаряются — неизрасходованный лимит рассчитывается по процедуре закрытия и возвращается на баланс платформы, он не пропадает из-за истечения срока действия карты.
Несколько способов «завершения» карты — неизрасходованный лимит на карте всегда возвращается
| Способ завершения карты | Принимает ли эта карта списания | Куда идёт остаток лимита на карте |
|---|---|---|
| Истечение срока действия | Нет, номер карты прекращает принимать внешние списания | Рассчитывается по процедуре закрытия и возвращается на баланс платформы |
| Лимит исчерпан (срок действия ещё не истёк) | Списание не проходит, доступный лимит равен 0 | Возвращать нечего; можно пополнить карту, увеличив общий лимит, и продолжить пользоваться |
| Добровольное закрытие | Мгновенная деактивация | После расчёта возвращается на баланс платформы |
| Заморозка / разморозка | Во время заморозки все списания отклоняются, можно разморозить и восстановить | Лимит сохраняется на карте без изменений |
Когда срок действия карты подходит к концу, выполните эти шаги — и подписка не прервётся
- Посмотрите срок действия на странице карты — он показан вместе с номером карты, CVV и платёжным адресом, у каждого пункта есть кнопка копирования; за приближением срока нужно следить самостоятельно, система не продлевает его автоматически.
- Если к карте привязана активная подписка: после истечения срока списание по этой карте не пройдёт. Чтобы подписка не прерывалась, сначала откройте новую карту (учитывайте лимит числа карт на аккаунте — если он исчерпан, повышение можно запросить на странице выпуска карты), затем на стороне продавца смените способ оплаты подписки на новую карту.
- Если на старой карте остался неизрасходованный лимит, он через закрытие и расчёт возвращается на баланс платформы.
Возвращённые деньги можно сразу использовать для карт — и для возврата предоплаты ждать заморозку тоже не нужно
Эти возвращённые деньги можно сразу использовать для выпуска и пополнения карт; чтобы вернуть их на свой счёт для получения средств, используйте «Возврат предоплаты» (после 24-часового периода тишины, выплата автоматически по окончании 24-часового периода безопасности). Один механизм стоит пояснить: у вышестоящего эмитента для закрытых карт действует заморозка средств на 60–90 дней, но часть, возвращённую на ваш баланс аккаунта, платформа авансирует полностью — продолжаете ли вы обороты внутри платформы или оформляете возврат денег на собственный счёт для получения средств, ждать эту заморозку не нужно. Это цикл расчётов между платформой и эмитентом, и вас он не касается.